# İlaç Kurye ile Gönderilir mi? Eczane Kuryesi ve Kurallar

> Türkiye'de eczanenin kurye ya da uygulama üzerinden ilaç satması yasaktır: 6197 sayılı Kanun madde 24 ilacın internet veya elektronik ortamda satışını yasaklar ve eczacının kurye elemanı bulundurmasını cezalandırır; Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik madde 28/4 kurye ile gelen reçete ve ilaç taleplerinin karşılanmayacağını, madde 42-43 bütün beşeri ilaçların münhasıran eczanede satıldığını söyler. Türk Eczacıları Birliği kurye uygulamalarıyla çalışan eczacılar için disiplin soruşturması açıyor; TİTCK 'İlaç Bende' uygulaması için eczacıları uyardı. Mümkün olan, eczaneden usulüne uygun alınmış ilacın sahibi tarafından bir adrese kurye ile gönderilmesidir; bu satış değil özel gönderidir. TİTCK'nın Haziran 2024 yazısına göre reçeteli ilaç, bilgileri kaydedilerek hasta dışında bir kişiye de verilebilir. Hey Kurye'de kurye eczaneden müşteri adına ilaç almaz; ilacı gönderen kuryeye teslim eder. Soğuk zincir ilaç önerilmez, kırmızı ve yeşil reçeteli ilaç ile laboratuvar numunesi gönderilmez. Tıbbi Cihaz Satış Yönetmeliği Ek-3 listesindeki ürünler (maske, yara bandı, pamuk, eldiven, hasta bezi vb.) her yerde satılabilir ve kurye ile taşınır. Hey Kurye aracı platformdur; kayıp ve bozulmadan bağımsız kurye sorumludur.

## Öne çıkanlar

- Eczane kurye ya da uygulama üzerinden ilaç satamaz: 6197 sayılı Kanun m. 24 ve Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik m. 28/4, 42, 43.
- TEB kurye uygulamalarıyla çalışan eczacılar için disiplin soruşturması açıyor; TİTCK 'İlaç Bende' uygulaması için eczacıları uyardı (2024-2025).
- Eczaneden alınmış ilacın sahibi tarafından bir adrese kurye ile gönderilmesi serbesttir; bu satış değil özel gönderidir.
- TİTCK Haziran 2024: reçeteli ilaç, ilacı alan kişinin bilgileri kaydedilerek hasta dışında birine de teslim edilebilir.
- Hey Kurye'de kurye eczaneden müşteri adına ilaç almaz; ilacı gönderen kuryeye teslim eder.
- Soğuk zincir ilaç kurye ile önerilmez; kırmızı ve yeşil reçeteli ilaç ile laboratuvar numunesi gönderilmez.
- Tıbbi Cihaz Satış Yönetmeliği Ek-3 ürünleri (maske, yara bandı, pamuk, eldiven, hasta bezi) her yerde satılabilir ve kurye ile taşınır.
- Hey Kurye aracı platformdur; taşıma sırasında kayıp ve bozulmadan bağımsız kurye sorumludur.

"İlaç kurye ile gönderilir mi, eczane kuryesi var mı?" sorusuna internette iki yanlış cevap dolaşıyor: "uygulamadan eczaneden ilaç söyle, kurye getirsin" diyen ilanlar ve "ilaç hiçbir şekilde taşınamaz" diyen uyarılar. Doğrusu ikisinin arasında ve mevzuatta açıkça yazılı. Bu yazı eczanenin neyi yapamayacağını, sizin neyi yapabileceğinizi, soğuk zincir ve kontrollü ilaçlarda nereye kadar gidilebileceğini ve hangi sağlık ürünlerinin kurye ile rahatça taşınabileceğini resmi metinlere göre anlatıyor.

> **Kısa cevap:** Türkiye'de **eczane kuryesi diye yasal bir hizmet yok.** 6197 sayılı Kanun'un 24. maddesi ilacın internet ya da başka bir elektronik ortamda satışını yasaklıyor; Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik, kurye ile gelen reçete ve ilaç taleplerinin karşılanmayacağını ve eczanenin "kurye elemanı" bulunduramayacağını söylüyor. Bir uygulama ya da kurye üzerinden ilaç satan eczacı hakkında Türk Eczacıları Birliği disiplin soruşturması açıyor. **Mümkün olan şudur:** ilacı eczaneden siz ya da bir yakınınız alırsınız, elinizdeki ilacı bir adrese kurye ile gönderirsiniz; bu bir satış değil, özel gönderidir. Kurye eczaneden sizin adınıza ilaç almaz. Soğuk zincir ilaç, kırmızı ve yeşil reçeteli ilaç ve laboratuvar numunesi kurye ile gönderilmez.

**Bu sayfa güncel tutuluyor.** Eczane mevzuatı 2025'te değişti ve değişmeye devam ediyor; her resmi değişiklikte burayı güncelliyoruz. Son güncelleme: 22 Ekim 2026.

## Eczane neden kurye ile ilaç gönderemez?

Üç metin, üç kural:

- **6197 sayılı Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Kanun, madde 24:** "İlaçların internet veya başkaca herhangi bir elektronik ortamda satışı yapılamaz." Aynı madde eczacının "simsar, kurye elemanı ve benzeri yönlendirici personel" bulunduramayacağını, reçete toplayamayacağını söylüyor; aykırılıkta eczacıya ve aracı kişi ya da kuruluşa idari para cezası var. Temmuz 2025'te eklenen 44. madde fıkrasıyla ceza, ihlale konu ürünlerin satış fiyatı toplamının iki katı.
- **Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik, madde 28/4:** "İnternet, faks, telefon, kurye, komisyoncu ve benzeri yollarla eczanelere gelen reçeteler kabul edilmez. Eczanelere bu yolla gelen ilaç talepleri karşılanmaz." Elektronik imzalı e-reçete bunun dışında; o, hekimin yazdığı reçetenin eczaneye ulaşma yoludur, ilacın eczaneden çıkma yolu değil.
- **Yönetmelik, madde 42 ve 43:** reçeteli ya da reçetesiz bütün beşeri ilaçlar "münhasıran eczanede satılır"; internetten satış yasak, eczane adına internet sitesi açılamaz.

Bu kuralların uygulaması da var: Türk Eczacıları Birliği 2024'te "Hızlı Ecza" ve benzeri uygulamalarla çalışan eczacılar için eczacı odalarından disiplin soruşturması istedi; İstanbul Eczacı Odası "eczacıların kurye vasıtası ile ürün satış ve dağıtımı yapamayacağını" duyurdu; Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu, "İlaç Bende" adlı uygulama hakkında 2024 ve 2025'te eczacılara yazı göndererek uygulamanın kullanılmamasını istedi. Yani "eczaneden sipariş ver, kurye getirsin" vaadi eczacı için disiplin ve para cezası, aracı için para cezası demek.

## Peki ne mümkün: elinizdeki ilacı göndermek

Mevzuatın sınırladığı şey eczanenin satış kanalı. Eczaneden usulüne uygun alınmış bir ilacın sahibi tarafından başka bir adrese gönderilmesi bir satış değildir; kargoyla da, kuryeyle de yapılabilir. Pratikte en sık üç durum:

1. **Hastanedeki yakınınıza ilaç.** İlacı eczaneden siz alırsınız, kurye hastaneye götürür; teslim alacak kişinin adını ve bölümü sipariş notuna yazarsınız.
2. **Evden çıkamayan yakınınıza ilaç.** Reçetesini e-Nabız'dan görürsünüz, eczaneden siz alırsınız. Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'nun Haziran 2024 tarihli yazısına göre reçeteli ilacın yalnızca hastaya ya da birinci derece yakınına verilmesi zorunlu değil; eczane, ilacı alan kişinin bilgilerini kaydederek teslim eder. Sonra elinizdeki ilacı kurye ile gönderirsiniz.
3. **Unutulan ilaç.** Evde kalan günlük ilacın işe ya da tatile gönderilmesi.

Her üçünde de kurye, eczanenin değil sizin görevlendirdiğiniz kişidir ve ilacı sizden teslim alır. Hey Kurye'de kurye eczaneye gidip sizin adınıza ilaç almaz; uygulama "ilaç getirme" hizmeti vermez. Alış adresi olarak eczaneyi yazsanız bile ilacı eczaneden alıp kuryeye verecek kişi sizsiniz.

## Nasıl gönderilir?

Uygulamadan dört adımda; ayrıntılar ve bekleme kuralları [acil kurye](/acil-kurye) yazısında:

1. **İlacı alın, paketleyin.** Orijinal ambalajında, kapalı bir torba ya da kutuda. Kullanma talimatını ve varsa reçete çıktısını yanına koyun.
2. **Adresleri girin.** Alış adresi siz, teslim adresi hastane ya da ev; kat, daire, servis ve alıcı telefonu. Gönderi türü: paket.
3. **Ücreti onaylayın.** Mesafeye ve semte göre hesaplanan ücret ekranda; fiyatlar 84,90 TL'den başlar. Ödeme kayıtlı kartla ya da kuryeye peşin.
4. **Takip edin.** Kurye alış noktasında en az 15 dakika bekler; konumu uygulamada. Alıcı adreste yoksa gönderi geri gelir ve geri getirme ücreti teslimat ücreti kadardır.

## Nerede durmalı: soğuk zincir, kontrollü ilaç, numune

Mevzuat kuryeye özel bir kural koymuyor; sınırları ilacın kendisi ve sorumluluk koyuyor.

| Gönderi | Kurye ile gönderilir mi? | Neden |
| --- | --- | --- |
| Oda sıcaklığında saklanan ilaç (ambalajında) | Evet | Özel gönderi; taşımayı kısıtlayan kural yok |
| Soğuk zincir ilaç (insülin, aşı, biyolojik ilaç) | Önermiyoruz | Yönetmelik eczaneye "saklama koşullarına uygun" teslim yükümlülüğü verir; motosiklet kutusunda sıcaklık güvencesi yoktur. Zorunluysa soğutuculu kutu ve çok kısa mesafe |
| Kırmızı ve yeşil reçeteli ilaç (uyuşturucu ve psikotrop) | Hayır | Eczane bu ilaçları kimlik kaydı ve imzayla, ilacı alan kişiye teslim eder; elden ele geçmesi kısıtlı ilaçtır, kaybı ceza hukukuna girer |
| Laboratuvar numunesi, kan, biyolojik madde | Hayır | Posta ve kargo usulünde "bozulabilecek biyolojik maddeler" kabul edilmez; bu iş lisanslı tıbbi lojistiğindir |
| Tahlil sonucu, rapor, hastane evrakı | Evet | Kapalı zarfta; [evrak kurye](/evrak-kurye) kuralları |
| Hasta eşyası, pijama, şarj, gözlük | Evet | Sıradan paket |

Hey Kurye, kurye ile müşteriyi buluşturan bir platformdur; taşıma sırasında kaybolan ya da bozulan gönderiden bağımsız kurye sorumludur. İlacın kaybı ya da sıcaklık nedeniyle bozulması ilacı gönderenin alacağı bir risktir; bu yüzden tablodaki "hayır" ve "önermiyoruz" satırları ciddidir.

## Eczane dışında satılabilen sağlık ürünleri

"İlaç" kelimesi her sağlık ürününü kapsamıyor. Yönetmeliğin 42. maddesine göre bütün beşeri ilaçlar, ruhsatlı bitkisel ve homeopatik ürünler ve özel tıbbi amaçlı gıdalar yalnızca eczanede satılır; gıda takviyesi, kozmetik ve kapsamı Kurumca belirlenen tıbbi malzeme eczanede satılabilir ama eczaneye özgü değildir. Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği'nin Ek-3 listesindeki ürünler ise satış merkezi yetki belgesi olmadan her yerde satılabilir: cerrahi maske, yara bandı ve flaster, pamuk, steril olmayan eldiven, hasta altı bezi, sıcak-soğuk kompres, kondom, ağız çalkalama suyu, burun bandı. Bu ürünleri satan bir market, e-ticaret sitesi ya da medikal mağaza siparişi kurye ile gönderebilir; [e-ticaret kurye](/e-ticaret-kurye) kuralları geçerlidir. Tansiyon aleti, ateş ölçer ve şeker ölçüm cihazı gibi cihazlar bu listede değildir; onları yetki belgeli satış merkezi ya da eczane satar, satılmış cihazın taşınmasını kısıtlayan bir kural yoktur.

## Eczaneler ve sağlık kurumları için

Eczanenin kurye ile yapabileceği şey ilaç satmak değil, işletmesinin diğer gönderileridir: ecza deposuyla evrak, muhasebeyle fatura ve reçete dökümü, SGK ve eczacı odasıyla belge, şubeler arası tıbbi malzeme. Hastane, poliklinik ve laboratuvar için rapor, evrak ve hastaya kişisel eşya. Düzenli gönderisi olan kurum için kurumsal kanal: [Birlikte Çalışalım](/birlikte-calisalim) sayfasından başvuran işletmeye gönderi adedine göre fiyat, tek panelden toplu gönderi, aylık fatura ve yoğun günler için önceden kurye ayırma sunuluyor. Bahçelievler ve Başakşehir gibi hastane yoğunluğu olan ilçeler için [ilçe sayfalarımız](/bahcelievler-kurye) var.

## Sık sorulan sorular

**Eczane kurye ile ilaç gönderir mi?**

Hayır. 6197 sayılı Kanun'un 24. maddesi ilacın internet ya da başka bir elektronik ortamda satışını yasaklar ve eczacının kurye elemanı bulundurmasını cezalandırır; Yönetmeliğin 28. maddesi kurye ile gelen reçete ve ilaç taleplerinin karşılanmayacağını söyler. Kurye uygulamalarıyla çalışan eczacılar hakkında Türk Eczacıları Birliği disiplin soruşturması açıyor.

**Kurye eczaneden benim yerime ilaç alabilir mi?**

Hey Kurye'de hayır: kurye eczaneye gidip müşteri adına ilaç almaz ve uygulama ilaç getirme hizmeti vermez. İlacı eczaneden siz ya da bir yakınınız alırsınız; TİTCK'nın Haziran 2024 yazısına göre eczane, ilacı alan kişinin bilgilerini kaydederek hasta dışında birine de teslim edebilir. Elinizdeki ilacı sonra kurye ile gönderirsiniz.

**Reçeteli ilacımı hastanedeki yakınıma kurye ile gönderebilir miyim?**

Evet. Eczaneden usulüne uygun alınmış ilacın sahibi tarafından bir adrese gönderilmesi satış değil özel gönderidir. Orijinal ambalajında, kapalı torbada; teslim alacak kişinin adını ve servisi sipariş notuna yazın. Kırmızı ve yeşil reçeteli ilaçlar ile soğuk zincir ilaçlar bunun dışındadır.

**Soğuk zincir ilaç (insülin, aşı) kurye ile gönderilir mi?**

Önermiyoruz. Yönetmelik eczaneye soğuk zincir ilacı saklama koşullarına uygun teslim etme yükümlülüğü verir; motosiklet kutusunda sıcaklık güvencesi yoktur ve bozulan ilacın sorumluluğu gönderene aittir. Zorunluysa soğutuculu kutuyla ve çok kısa mesafede, aksi hâlde ilacı yerinde alın.

**Kırmızı ya da yeşil reçeteli ilaç kurye ile gönderilir mi?**

Hayır. Uyuşturucu ve psikotrop ilaçlar eczanede kimlik kaydı ve imzayla, ilacı alan kişiye teslim edilir; elden ele geçmesi kısıtlı ilaçlardır ve kaybı ceza hukukuna girer. Bu ilaçları kurye ile göndermeyin.

**Laboratuvar numunesi kurye ile taşınır mı?**

Hayır. Posta ve kargo usulünde bozulabilecek biyolojik maddeler kabul edilmez; kan ve numune taşıma lisanslı tıbbi lojistiğin işidir. Tahlil sonucu, rapor ve hastane evrakı ise kapalı zarfta kurye ile gönderilebilir.

**Hangi sağlık ürünleri eczane dışında satılır ve kurye ile gönderilir?**

Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği'nin Ek-3 listesindeki ürünler yetki belgesi olmadan her yerde satılabilir: cerrahi maske, yara bandı ve flaster, pamuk, steril olmayan eldiven, hasta altı bezi, sıcak-soğuk kompres, kondom, ağız çalkalama suyu, burun bandı. Gıda takviyesi ve kozmetik de eczaneye özgü değildir. Bunları satan işletme siparişi kurye ile gönderebilir.

## Kaynaklar

Bu yazı 22 Ekim 2026'da yürürlükteki metinlere göre hazırlandı. Mevzuat değiştikçe güncellenir; eczacıysanız kendi odanızın güncel duyurusunu esas alın.

- [6197 sayılı Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Kanun](https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.3.6197.pdf) (madde 24, 28, 43, 44)
- [Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik](https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/yonetmelik/7.5.19569.pdf) (madde 20/7, 28, 29, 40, 42, 43)
- [1262 sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu](https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.3.1262.pdf) (madde 1, 18, 19)
- [Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği değişikliği ve Ek-3 listesi, Resmî Gazete 26 Mayıs 2023](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2023/05/20230526-9.htm)
- [Türk Eczacıları Birliği, kurye ile satış yapan uygulamalar hakkında yazı, 17 Ocak 2024](https://www.eczacininsesi.com/haber/teb-kurye-ile-satislar-yasak-20240117-201304.html)
- [İstanbul Eczacı Odası duyurusu, 24 Ocak 2024](https://istanbuleczaciodasi.org.tr/?id=14748&page=icerikler)
- [TİTCK'nın "İlaç Bende" uygulaması hakkındaki yazıları, Antalya Eczacı Odası, Ocak 2025](https://www.antalyaeo.org.tr/tr/m/turkiye-ilac-ve-tibbi-cihaz-kurumu/ilac-bende-adli-uygulama-hakkinda.html)
- [TİTCK'nın ilaç teslimi yazısı, Haziran 2024 (ilacı alan kişinin kaydı)](https://www.birgun.net/haber/birgun-gundeme-getirdi-titck-uygulamayi-duzeltti-537718)

## Son değişiklikler

- **22 Ekim 2026:** Yazı baştan yazıldı; eczane satış kuralları, TEB ve TİTCK uygulamaları, soğuk zincir ve kontrollü ilaç sınırları ile Ek-3 listesi eklendi.


---

Kaynak: https://heykurye.net/acil-tibbi-gonderiler-icin-guvenli-kurye-hizmetleri
Son güncelleme: 2026-10-22
